Reconocer la diferencia entre dos tipos de posibles clientes…

Muchas veces me encuentro con la pregunta de cuál es la diferencia entre una prospección y un cliente potencial.
Mi respuesta es sencilla. Si queremos crecer en un mercado determinado, debemos tener clara la diferencia:

  1. El prospecto forma parte de ese universo, muchas veces desconocido para nosotros, que es EL MERCADO, del cual tenemos poca información y debemos recurrir a diversas fuentes en base a nuestros objetivos.
  2. El cliente potencial es aquel que nos consta su capacidad de compra y nos puede aportar, tanto volumen de ventas como margen.

Por lo tanto, básicamente, en nuestras técnicas de ventas lo enfocaremos como el nivel de información y conocimiento (comercial, económico, financiero, logístico, etc.) lo que los diferencia en base a nuestros intereses.