Conocido por todos es el interés de las empresas por fomentar el contacto con los clientes para así conseguir la recurrencia en las compras por parte de los mismos, en lugar de fomentar las relaciones con los clientes. Es decir, darle prioridad al marketing transaccional sobre el relacional. Buscar el cortoplacismo sobre una relación de […]
Tengo el honor de informaros del acuerdo de colaboración con Inforges Seidor, empresa de referencia en consultoría y formación EN VENTAS, para impartir cursos, así como realizar proyectos de dirección comercial.Dicha colaboración se llevara a cabo tanto, online como offline, e irá dirigida a empresas cuya fuerza comercial aspire a conseguir los objetivos comerciales fijados[…..]
Muchas veces me encuentro con la pregunta de cuál es la diferencia entre una prospección y un cliente potencial. Mi respuesta es sencilla. Si queremos crecer en un mercado determinado, debemos tener clara la diferencia: El prospecto forma parte de ese universo, muchas veces desconocido para nosotros, que es EL MERCADO, del cual tenemos poca[…..]
Ante las perspectivas anunciadas de desaceleración, las empresas deben protegerse, siempre, de situaciones de riesgo no deseadas. Estas, no son ni más ni menos que los impagados. Debemos poner especial énfasis en la necesidad de contar con una serie de pautas que permitan minimizar su exposición a este riesgo y estar preparadas para afrontar estas[…..]