Cuando nos encontremos ante la poco deseada situación de un impagado, estos son los pasos que hay que seguir inmediatamente: 1.- suspender el crédito sin dudarlo. 2.- iniciar urgentemente el trámite para el cobro. 3.- intentar conseguir un compromiso de pago. 4.- si es posible documentar la deuda. 5.- poner un plazo máximo de realización […]

¿Creéis que la mayor parte de los comerciales se plantean qué tipo de negociadores son cuando realizan su actividad comercial diaria? Yo diría que no. La mayor parte de nosotros nos dejamos llevar por la inercia y no valoramos la calidad de los acuerdos. Para mí, hay tres tipos de negociadores: el duro, el blando[…..]