Cuidar los detalles

Se han preguntado en los departamentos de RRHH y sus responsables, si se merecen los candidatos una respuesta cuando envían sus currículums? Pues es algo que, creo, deberían tener muy presente como señal de reconocimiento, a quienes además de por sus intereses, les ayudan a realizar su trabajo presente y futuro. Tener la deferencia de […]

Directo al objetivo

Muchos vendedores se pierden durante el proceso de la venta en innumerables situaciones, sin pensar que el objetivo final y su razón de existir es vender. Realizan una buena introducción con la otra parte interesada haciéndole una presentación completa de la empresa y del producto. A continuación entran en la fase de resolución de problemas[…..]

¿Qué hacer ante un impagado?

Cuando nos encontremos ante la poco deseada situación de un impagado, estos son los pasos que hay que seguir inmediatamente: 1.- suspender el crédito sin dudarlo. 2.- iniciar urgentemente el trámite para el cobro. 3.- intentar conseguir un compromiso de pago. 4.- si es posible documentar la deuda. 5.- poner un plazo máximo de realización[…..]

¿Qué tipo de negociador somos?

¿Creéis que la mayor parte de los comerciales se plantean qué tipo de negociadores son cuando realizan su actividad comercial diaria? Yo diría que no. La mayor parte de nosotros nos dejamos llevar por la inercia y no valoramos la calidad de los acuerdos. Para mí, hay tres tipos de negociadores: el duro, el blando[…..]