Hoy en día, muchos clientes cuando me hablan de sus empresas me preguntan la diferencia entre posicionamiento y posición en el mercado. No tienen muy claros los conceptos y mezclan, la mayoría de la veces, su significado.
Voy a intentar dar mi visión por si puede ayudar.
– Posicionamiento: Es la percepción que tiene el mercado sobre tu marca, producto o servicio. Es el lugar que ocupas en la mente del cliente, también llamado «top mind»
– Posición: Es la relación que hay entre tus ventas y las de sus competidores en ese mercado. Qué lugar ocupas frente al líder de ese mercado.
Por ejemplo: Si preguntamos que marca ocupa la primera posición en ventas en España nos encontramos con Seat.
En cuanto al posicionamiento entre los usuarios nos encontramos con que son las marcas, Mercedes, BMW y Audi las que ocupan un lugar preferente, pero no son los más vendidas.
Ahí tenemos la diferencia.