Nos pasamos la vida pensando que para crecer necesitamos nuevos clientes y no somos conscientes del costo que conlleva, cuando fidelizar a los actuales es mucho más barato.Captar un cliente nuevo es de 5 a 8 veces más caro que fidelizar a los que tenemos. Nos ofrece mayor venta, rentabilidad y nivel de recomendación. Esto […]
Mucha gente piensa que vender es un arte, cuando la mayor parte de las veces es una muestra de resistencia al fracaso y a la frustración, teniendo que mostrar nuestra mejor cara, así como mentalizarnos con las mejores actitudes.Todos los días los comerciales nos encontramos en situaciones que nos generan mucha ansiedad e incluso desesperación.[…..]
Vídeo del taller de Fidelización de Clientes organizado por el Ayuntamiento de Jumilla, a través de la Cámara de Comercio de Murcia y en colaboración con TEKAMS Mentoring School para el comercio local emitido en TeleJumilla. https://www.facebook.com/n/?video%2Fedit%2F&v=1839299442911205&aref=1621885245565911&medium=email&mid=5c3184c57a905G5af436a08023G5c31895edabd7G3d&bcode=2.1621885246.AbxClMepijbmDHPUQPM&n_m=info%40infoconsulting.es&rms=true
La mayor parte de las empresas se plantean, entre otras muchas cosas más: ¿Cómo crecer?Como dato a analizar: El 44% de las empresas se centra en la adquisición de nuevos clientes, y solo el 18% se enfoca en la fidelización. Yo, siempre recomiendo que se miren en su propio espejo. Es decir, que analicen su[…..]
